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レターバンクは、お手紙やタイムカプセルなど最長20年までお預かりし、ご希望日にお届けするサービスです

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ご注文方法 | order

ご注文方法 (個人様向)

サービス一覧ページにあるご希望の「サービスを申し込む」又は「カートに入れる」ボタンからお申込いただけます。
詳しくは下記のフローをご覧ください。

  1. ご希望のサービス内容をカートに入れ、初めての方は新規会員登録し注文画面にお進みください
  2. 支払方法をお選びください。(クレジットカード、コンビニ、代金引換、銀行振込、当店ギフト券の利用)
  3. visa mastercard lawson seicomart jp
  4. お客様のお名前やご住所、電話番号、メールアドレス等と未来のお届け先情報を入力ください。
  5. 未来のお届け日をご入力ください。(15日発送の場合は西暦年月、配達日指定は、西暦年月日を入力)
  6. ご入金確認後、当店宛に郵送する封筒、箱を送ります。(お客様のお手紙などを入れて当店まで郵送)

ご注文後の内容確認について

@ご注文後、内容のご確認メールをお送りいたします。(2日以内)
Aお振込みでのお支払は、お申込み日より2週間以内にお願いいたします。
Bご入金の確認と封筒又は箱の郵送のお知らせメールをお送りいたします。(5日以内)
Cお客様のお手紙等のお預けは、箱又は封筒の到着から30日以内にお願いします。
Dお客様から当店にお手紙等が到着し、受付及びお預かり開始のメールをお送りいたします。(5日以内)
Eご指定年月又は、配達ご指定日の1か月前に配送予定のご案内メールをお送りいたします。


ご住所や電話番号の変更について

お客様(差出人様)の住所等の変更は「会員様情報」の変更で行うことができます。
お届け先(受取人様)の住所等の変更及び、お届け日の変更、お預けの中止と返却は、「お届け先情報の変更、お問い合わせ」にて変更を行うことができます。(変更が反映されるまで2週間かかります。)

その他、お預かりできないものなどございます。よくあるご質問をご覧ください。


letterbank.net

レターバンク配送センター

〒859-1325
長崎県雲仙市国見町多比良戊841
TEL.0957-61-7550
FAX.0957-61-7551
info@letterbank.net

☆お電話でのお問い合わせ時間
 毎日 10:00〜19:00 
☆ネット申込、メール、FAXで は24時間受付しております。

☆受取人様(お届け先)の住所変更は、下記よりお願いします。
「未来のお届け先情報の変更」
及び「お問い合わせ」はこちら

☆差出人様(お客様)の住所等変更は下記の会員様専用ページにログインして会員情報から変更してください。

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