特定商取引法に関する記述description based on law
- 販売業者
- LetterBank 福角 江梨
- 屋号、代表
- レターバンク「LetterBank」、福角 江梨
- 所在地
- 〒859-1325
長崎県雲仙市国見町多比良戊841番地 - 連絡先
- TEL. 0957-61-7550 FAX. 0957-61-7551（広告等セールスはお断りしています。）
e-mail. letterbank@mx36.tiki.ne.jp - サービス料金
- ホームページ内に表示しています
- 送料
- 全国送料無料(当店負担）
- 申込方法
- ホームページ内の申込書、FAX、メール
- 支払方法
- 当店よりお送りいたします、郵便局払込票でのお支払いのみとしております。
お近くの郵便局窓口でお支払いをお願いします。 - 引渡の時期
- レターバンクギフト券は、ご入金確認後3日以内に簡易書留にて郵送いたします。
ギフト券のご利用の際は、お申込み後3日以内に箱又は封筒を郵送いたします。
個人様手紙お預かりサービスは、ご入金確認後3日以内に箱又は封筒を郵送いたします。
各到着後、ご利用可能となります。(入金確認後5日以内） - 配送について
- 日本国内に限ります。日本郵便を使用します。
- 変更および解約について
- お預かり期間中の住所変更、連絡先（メールアドレス、電話番号）の変更、苗字の変更、受取人氏名の変更、解約による返却はホームページ内より変更できます。差出人様の住所変更等は「会員様ページ」の変更からできます。受取人様の住所変更等及び発送年月または、お届け日の変更は、「お届け先情報の変更、お問い合わせ」より変更できます。差出人様のお名前の変更はできません。お届け日変更は、日にち指定なし（15日発送）の場合、契約年数の範囲内で年月の変更ができます。（毎月15日発送となります）また、配達日指定で申込の場合、契約年数の範囲内で配達日の変更ができます。発送日または配達日指定の15日前までの連絡分が反映されます。契約年数範囲外の変更はできません。住所変更の連絡がなく、住所とお名前の不一致による再配達の場合は、お客様の負担となります。また、3ヶ月経過しても再配達希望のご連絡がない場合、当店にて処分させていただきます。
- 返金等について
- 解約および発送日変更による短縮での返金は一切ありません。また、お支払後のキャンセル、台風、水害、地震等、災害によるご指定日の配達ズレなどの返金請求は一切受け付けておりません。
- 預かり品について
- お預かり品の破損等による返金請求、弁償は一切受け付けておりません。当店の過失により、お客様の預かり品を紛失、焼失等の場合は、申込み代金を返却いたします。万一、お客様のお預かり品が原因で焼失等の場合は、当店より損害賠償請求できるものとします。お預かりできないものについてはこちらを参照お願いします。
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